До змісту
Ratio Medical CRM

Medical CRM для лікарів і клінік

Медична практика.
Без хаосу.

Ratio збирає пацієнтів, візити, діагнози, документи та команду клініки в один зрозумілий медичний простір — без розрізнених таблиць, паперових нотаток і повторного друку.

  • Українською
  • Комп'ютер і телефон
  • Ролі та контроль доступу
  1. Пацієнт
  2. Візит
  3. Діагноз
  4. Лікування
  5. Документ
  6. Наступний візит

Інтерфейс умовно спрощено. Усі імена, дати та записи — демонстраційні.

  • Дані клінік відокремлені

    Кожен запис належить своїй клініці й доступний лише її користувачам.

  • Ролі та контроль доступу

    Шість ролей; будь-яка дія за замовчуванням заборонена, доки її явно не дозволено.

  • Історія змін у візитах

    Доповнення завершених візитів зберігають попередні версії записів.

  • Український інтерфейс

    Терміни та сценарії — як у щоденній роботі українського лікаря.

  • Комп'ютер і телефон

    Адаптивний вебзастосунок, який можна додати на головний екран.

  • Підтримка

    Питання щодо підключення та роботи з Ratio можна вирішити напряму з нашою підтримкою.

    Написати в Telegram (відкриється в новій вкладці)

Продукт

Від першого візиту до наступного — один безперервний процес

Ratio повторює логіку прийому: кожен крок спирається на попередній, а нічого не доводиться переписувати вручну.

Єдина картка: контакти, алергії, історія візитів, фото та документи.

Можливості

Усе, що потрібно для щоденної клінічної роботи

Без модулів, які ви ніколи не відкриєте. Тільки те, що лікар і команда клініки використовують щодня.

Пацієнти

Одна картка замість Word, Excel і паперових нотаток

База пацієнтів із пошуком, архівом і повною історією. Відкрийте картку — і побачите актуальний діагноз, хронологію візитів, фото та документи.

  • Швидкий пошук за ПІБ чи телефоном
  • Алергії та поточний діагноз на видноті
  • Архів і відновлення пацієнтів — нічого не губиться

Візити

Документація візиту, що відповідає ходу прийому

Первинний і повторний прийом, контрольний огляд, консультація. Структуровані поля замість вільного хаосу; чернетка зберігається, доки лікар не завершить візит.

  • Чернетки, завершені та доповнені візити
  • Нумеровані рекомендації з коротким набором
  • Історія змін: доповнення не стирають попередні записи

Діагнози та шаблони

Менше повторного друку. Більше часу для пацієнта.

Класифікатор допомагає знайти код, а лікар залишається автором формулювання. Шаблони беруть на себе рутину.

Діагнози з МКХ-10

Шукайте код чи назву й додавайте до візиту. Клінічне формулювання — завжди слова лікаря, без автоматичних висновків.

Шаблони лікування й рекомендацій

Пов'язуйте шаблони з діагнозами та підставляйте у візит. Змінюйте під конкретного пацієнта — шаблон лишається незмінним.

Фото та динаміка

Бачте перебіг лікування, а не окремі знімки

Фото прикріплюються до візитів і складаються в хронологію. Порівняйте два знімки «до» і «після» поруч — без пошуку по галереях і месенджерах.

  • Завантаження з телефона чи комп'ютера
  • Хронологія фото пацієнта
  • Порівняння двох знімків поруч

Документи

Професійний PDF із даних візиту — без повторного друку

Ratio формує PDF-звіт за візитом із внесених даних. Файл відкривається й завантажується з картки пацієнта, а завантажені документи зберігаються поруч.

  • PDF-звіт із даних завершеного візиту
  • Завантажені документи та аналізи в картці
  • Позначка актуальності звіту

Календар

Розклад і клінічна історія в одному місці

Записи та візити лікарів у денному, тижневому та місячному вигляді. З запису в один дотик починається візит, а історія пацієнта вже відкрита.

  • День, тиждень, місяць; фільтр за лікарем
  • Статуси: запис, прибув, завершено, скасовано
  • Реєстратор бачить розклад без клінічних даних

Команда

Роль для кожного — і лише потрібні права

Власник чи адміністратор створює користувачів і призначає ролі: лікар, асистент, реєстратор, лише перегляд. Кожен бачить рівно те, що потрібно для його роботи.

  • Власник, адміністратор, лікар, асистент, реєстратор, тільки перегляд
  • Деактивація користувача закриває доступ одразу
  • Особисті налаштування безпеки: 2FA, passkey, сесії

Для кого

Для лікарів, яким потрібен порядок, а не складна система

01

Приватний лікар

Один лікар — власна практика. Структуровані записи, документи й календар без налаштувань, які потребують окремого адміністратора.

  • Власна клініка в системі з одним власником
  • Усі дані пацієнтів під рукою
  • Працює і на комп'ютері, і на телефоні
02

Невелика клініка

Кілька лікарів, адміністратор чи реєстратор. Спільна база пацієнтів, розклад і зрозумілі ролі.

  • Окремі календарі лікарів
  • Реєстратор бачить розклад без медичної частини
  • Єдині шаблони й документи
03

Медичний центр

Коли важливі розмежування прав, структуровані записи й єдині стандарти документації. Обсяг впровадження обговорюємо індивідуально.

  • Шість ролей і контроль доступу
  • Керування користувачами власником чи адміністратором
  • Єдині шаблони та PDF-звіти для всієї команди

Безпека

Медичні дані потребують серйозного ставлення

Архітектура Ratio спроєктована з урахуванням принципу мінімально необхідного доступу. Ми описуємо те, що працює, — і чесно говоримо про те, що ще в планах.

Автентифікація

Складний пароль, 2FA та passkey, обмеження спроб входу, автоблокування екрана.

Права доступу

Дії заборонені за замовчуванням; адміністратор не може підвищити себе до власника.

Журнал і історія

Безпекові події фіксуються без медичних даних; зміни візитів зберігають версії.

Файли

Фото й документи відкриваються лише після перевірки сесії та прав.

Тарифи

Від налаштування — до щоденної роботи

Спершу ми допомагаємо запустити Ratio у вашій практиці, перший місяць користування вже включений, далі — зрозуміла щомісячна підписка.

Для приватного лікаря

Налаштування та запуск

Ми підготуємо Ratio до роботи саме у вашій практиці: налаштуємо базове робоче середовище, допоможемо з персоналізацією та запуском.

  1. 4 500грн

    одноразово

    Налаштування та запуск

  2. 30

    днів користування

    Включено у вартість запуску

  3. 1 500грн

    на місяць

    З другого місяця

Перші 30 днів користування Ratio вже включені у вартість запуску. Без подвійної оплати в перший місяць.

  • Персональне налаштування Ratio для вашої практики
  • Базова персоналізація та підготовка робочого середовища
  • Початкове налаштування шаблонів і документів, де це доречно
  • Допомога із запуском і першими кроками

Для клініки

Впровадження — від 9 000 грн

Налаштуємо структуру клініки, користувачів, ролі, шаблони та допоможемо команді розпочати роботу.

  • Структура клініки
  • Користувачі, ролі та права доступу
  • Шаблони
  • Налаштування документів
  • Допомога команді з запуском

Перший місяць користування включений.

Підписка — від 2 500 грн на місяць, залежно від кількості лікарів.

Кількість користувачів і обсяг сховища узгоджуються під час підключення.

Про Ratio

Створено навколо реальної лікарської практики

Ratio виріс із щоденних потреб лікаря: менше повторної адміністративної роботи, структурована й доступна інформація про пацієнтів. Ми не вигадуємо функції заради переліку — додаємо те, що справді потрібно у кабінеті.

FAQ

Відповіді на часті запитання

Для кого Ratio?

Для приватних лікарів, невеликих практик і клінік, які хочуть вести пацієнтів, візити, діагнози та документи в одному місці, а не в Word, Excel, паперових нотатках і месенджерах. Продукт виріс із практики лікаря-дерматолога: типи консультацій наразі — дерматолог, дитячий дерматолог, трихолог, косметолог, дерматовенеролог. Для інших спеціальностей напишіть нам — разом оцінимо, чи підходить Ratio.

Чи потрібно встановлювати програму?

Ні. Ratio працює в браузері — нічого встановлювати на комп'ютер не потрібно. За бажанням його можна додати на головний екран телефона чи планшета.

Чи працює Ratio на телефоні?

Так. Інтерфейс адаптовано до телефона й планшета: можна переглянути картку пацієнта, розклад, додати фото з камери чи галереї.

Чи можна працювати кільком лікарям?

Так. Власник чи адміністратор клініки додає користувачів і призначає ролі: лікар, асистент, реєстратор, тільки перегляд. Кожен лікар має власний календар. Кількість користувачів у тарифі узгоджується під час підключення.

Як захищені дані?

Дані кожної клініки відокремлені, доступ визначається ролями, вхід захищено складним паролем, 2FA та passkey, важливі події записуються в журнал, а файли відкриваються лише після перевірки прав. Ми не заявляємо жодних сертифікацій — детально й чесно про все описано на сторінці «Безпека».

Як почати користуватися?

Залиште заявку на доступ. Ми зв'яжемося з вами, покажемо Ratio на прикладі вашого робочого дня, створимо клініку та обліковий запис власника — далі ви додаєте команду й пацієнтів. Самостійної реєстрації поки немає.

Що входить у запуск за 4 500 грн?

Це послуга впровадження, а не просто доступ: ми персонально налаштовуємо Ratio для вашої практики, готуємо робоче середовище, допомагаємо з базовою персоналізацією, початковими шаблонами й документами та першими кроками. Перші 30 днів користування вже включені.

Чи потрібно платити 1 500 грн у перший місяць?

Ні. Перші 30 днів користування включені у вартість запуску. Щомісячна підписка починається з другого місяця.

Що відбувається після першого місяця?

Ви можете продовжити користування за підпискою 1 500 грн на місяць. Автоматичного списання коштів поки немає: рахунок на оплату ми надаємо вручну.

Скільки коштує Ratio для клініки?

Впровадження клініки — від 9 000 грн залежно від кількості лікарів, перші 30 днів користування включені. Підписка — від 2 500 грн на місяць і зростає поступово з кількістю лікарів; середня вартість одного лікаря зменшується. Точний розрахунок — у калькуляторі на сторінці «Тарифи»; для понад 50 лікарів готуємо індивідуальну пропозицію.

Чи можна припинити підписку?

Так, у будь-який момент. Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Дані не видаляються лише через завершення періоду; за запитом їх можна експортувати. Деталі — у політиці скасування та повернення коштів.

Чи інтегрований Ratio з ЕСОЗ (eHealth) або страховими системами?

Ні. Ratio — це робочий простір і внутрішня документація клініки. Інтеграцій із державними чи страховими системами наразі немає.

Наведіть лад у документації своєї практики

Залиште заявку — ми зв'яжемося з вами, покажемо Ratio на прикладі робочого дня лікаря та підключимо доступ.